Sekabet şikayet : Tahmin ve şans oyunları alanında Uluslararası lisansa sahip olup, Avrupa standartlarında bir yıla aşkın süredir titiz çalışmalarıyla binlerce bahis sevenin güvenini celb ederek diğer bahis sitelerine kıyasla dikkatleri üzerine çekmeyi, büyük kullanıcı kitlesine ulaşmayı ve onlara yüksek kazançlar sağlamayı başarmış ve böylece bahis, şans oyunları alanında hizmet veren sayfalar arasında kendine önemli ve güvenilir bir yer edinmeyi sağlamıştır.
bu kısa zaman içerisinde önemle edindiği ilkesi bütün yöneticileri ve tüm çalışanlarıyla birlikte abonelerinin görüşlerine saygı duymak olup böylece ülkemizde bulunan saygın ve güvenilir sanal bayilerinden biri olmayı başarmıştır .
Sekabet sitesi hakkında bilmeniz gereken en önemli detayı, belirtmek gerekirse, her zaman kullanıcılarının bahislerini ve yatırımlarını güvenli bir biçimde yapmalarıdır ve bunun için de oyuncuların olası soru ve şikayetlerini çözüme ulaştırmak için büyük bir özenle gayret göstermekteyiz.
Ancak takdir edersiniz ki işimizde ne kadar titiz olursak olalım her zaman bir sorun ve şikayet çıkabilir.Bu sorunları en aza indirmek ve oyuncularımızın memnuniyeti açısından, Sekabet sayfası olarak olası şikayetleri ve gelen yorumları sizlerle paylaşmaktan istedik.
Bu bölümde, siz sayın kullanıcılarımızdan müşteri hizmetlerimize ulaşan şikayetlerin soru başlıklarını aktarmak isteriz:
En sık karşılaştığımız soru yeni üye olmak isteyen kullanıcılarımızın sitemize kayıt esnasında istenilen bilgilerin neden bu kadar fazla olmasıdır?
Bu durum size başlangıçta rahatsız edici veya yorucu gelebilir, ancak, bütün bu işlemlerin sizlerin güvenliği açısından en önemli detay olduğunun unutmayınız . Kimlik belgelerinin herhangi bir kısmında eksik veya yanlış karakterler kullanıldığı takdirde hesabınız aktif hale getirilirse dahi para çekme sırasında sıkıntı yaşayabilir ve hatta hesabınızın iptaline sebep olabilirsiniz. Bilgilerin doğru olmasındaki amacımız olası risklerin asgari seviyeye indirmek ve böylece kullanıcılarımızın adına tüm sahtekarlıklar karşısında önlem alabilmektir.
Not:
- Kayıt sırasında bilgilerin yanlış girilmesinin yaptırımları nelerdir?
Sekabet sitesine kayıt olurken sizlerden birçok bilgi istenmesi herhangi dollandırıcılığına karşı bir önlem almak içindir. Tüm kullanıcılarımızın aynı hakka sahip olması nedeniyle kayıt esnasında herhangi bir sahte belge olasılığını ortadan kaldırmak amacıyla yapılmaktadır.
Üye olurken sizden istenilen bilgilerin fazlalığından rahatsız olmamanız ve güvenle bilgilerinizini girmenizi rica ederiz. Çünkü bilindiği gibi bu önlemler tüm Sekabet üyelerinin güveni açısından alınmıştır böylece olası yalancı belge veya dolandırıcılık ihtimalleri karşısında bu sorulara doğru bir şekilde cevaplamanız olası riski en az seviyeye getirmek açısından önemlidir. Örneğin,Sekabet tahmin ve şans oyunlarında şansınızı deneyip kazanılan karı kişisel banka veya sanal para hesabınıza aktarmak istediğimizde verilen kimlik bilgilerinin yanlış olduğu sonucuna varılırsa, kaydınız ekibimiz tarafından hiç bir neden belirtmeksizin erişime kapatılacaktır.
Sekabet şikayet : Sekabet Deneme ve Hoşgeldin bonusu
Ayrıca her bahis severin sadece bir kez Sekabet Deneme ve Hoşgeldin bonuslarından yararlanabileceği için herhangi bir kayıt dondurma veya hesap kapatma işleminden sonra tekrar Sekabete üye olmak isteyen kişiler Tc kimlik numaraları sayesinde tanımlanarak oyun ve bahislerine kaldıkları yerden devam edebilecekler ancak ilk üyelere sunulan fırsatları önceden değerlendirdikleri için bu kampanyalardan tekrar tekrar yararlanma imkanı sunulmaması da belgelerin önemini ortaya koymaktadır.
Sekabet olarak, bu konudaki hassasiyetimizin nedeni tabi ki tüm kullanıcılarımızın eşit şartlarda kazanması ve eğlenmesi adınadır. Böylece, kullanıcılarımızdan kayıt olurken istenilen bütün bilgilerin doğru bildirilmesini herhangi bir yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermemek açısından aynı hassasiyeti göstermelerini rica ederiz.
Kayıt işlemleri esnasında belirlenen bilgilerin doğrulanmasının önemi karşılığında “Kişisel bilgilerimizin kötü amaçlı kullanılmaması için hangi önlemler alınmıştır?” veya “ Kişisel bilgilerimin güvende olduğunu nereden bileceğim” gibi farklı sorular da oyuncuların kafalarına takılmak ile beraber şikayete sebebiyet verebiliyor. Bu konuya açıklık getirmek isteriz.
Sekabet sitesi, kullanıcılarının gönül rahatlığıyla kişisel bilgilerini bizimle paylaşırken bilmeleri gereken en önemli husus şudur ki sitemiz olası hacklenme saldırılarına karşı oldukça dirençli olup . Böylece İnternet sayfasındaki hackerleri için güçlendirilmiş sistem sayesinde kişisel bilgilerinize kimsenin ulaşamayacağı temin ederiz.
Ve kullanıcı bilgilerinin dışarı sızmaması adına imzalanan uluslararası lisans politikasının içeriğinde de belirtildiği üzere herhangi bir bilgi paylaşımı söz konusu olduğu andan büyük para cezalarına çarptırılarak, büyük tazminatlar vermek ile hükümlüdür.
Elbette ki, bahis severler kazandıkları parayı dakikalar içerisinde banka hesaplarında görmek isterler ve herhangi bir nedenden dolayı gecikme yaşandığı anda tedirgin olmaya başlarlar.
Sekabet şikayet : kullanıcılarına ödemeleri neden gecikmektedir?
Bilindiği gibi Sekabet sayfası, binlerce ziyaretçisi olan bir tahmin ve şans oyunları sitesi olup her gün binlerce kullanıcısı iddia ve casino oyunlarında şanslarını deneyip büyük kazançlar elde etmektedirler. Ancak Sekabet çalışanları 7/24 abonelerin bu talebini en hızlı zaman birimi içerisinde sağlamak için bütün gücüyle çalışıp paranızı hesabınıza aktarmayı ne kadar çabuk yapmak istesek de binlerce kazanan abonelerimizden biri olduğunuz unutmayınız, Sekabet çalışanları olarak abonelerin bu talebini en hızlı zaman zarfı içerisinde sağlamak amacıyla her ne kadar hızlı olmaya çalışsak da ödemeleriniz biraz gecikebilir, transfer anında belirtilen maximum süre geçer ve hala talebiniz hakkında hiçbir bildirim alamadıysanız Canlı destekçilerimizden yardım talebinde bulunarak gidişatın nede yavaş ilerlediği ile ilgili bilgi sahibi olabilirsiniz.
Kazanılan biletlerin gecikme sebebi nedir?
Bilindiği gibi , Sekabet sitesi her gün binlerce bahis seven tarafından ziyaret edilerek tahmin oyunlarında şanslarını deneyip ve yüksek kazançlar elde etmektedirler. Günün her saatinde oyuncuların tahminlerini yanıtlamak ile meşgul olan müşteri hizmet personelimiz siz kazananlamızın karını bildirilen hesaplarınıza aktarmak için 7/24 çalışmakta olup ancak daha öncede belirttiğimiz gibi kazanan sayısının çok fazla olmasından sebep biletlerinin sizlere ulaşmasında kısa süreli aksaklıklar yaşayabilir ki bu durumu biraz anlayışla karşılamanızı umuyor ancak eğer cevabınızı hemen almak istiyorsanız canlı destek den yardım alabilir ve yanıtlanmasını istediğiniz sorularınıza hiç beklemeden en kısa sürede cevap alabilirsiniz.
Aslında internet şikayet sitelerinde veya sosyal medya hesaplarında bulunan Sekabet hakkındaki şikayetlerin ve yorumların %90’ı yeni kullanıcılar ve aynı zamanda bahis ve Casino oyunlarına yeni merak salanlar tarafından olduğunu tespit etmek ile beraber. Eğer sizde acemi oyunculardan iseniz bu soruları sizinde merak ettiğiniz düşünerek cevaplamak isteriz ki.
Sekabet, Site adresi neden sıklıkla değiştirilmektedir?
Bilindiği gibi, ülkemiz anayasal kanunlarına göre , Tahmin ve Şans oyun sayfaları illegal sayılmakla birlikte bu alanda faaliyet gösteren internet sayfaları zaman zaman internet servis sağlayıcıları üzerinden engelenmeye maruz kalarak bu sayfalara erişim mümkün olmamaktadır. Bu nedenle adres değişikliğine uğrayarak kullanılan adresten farkı yeni bir adres üzerinden kullanıcılarımıza ulaşmaya devam ediyoruz.
Yeni Sekabet web adresini Twitter, İnstagram veya diğer sosyal sayfalarda bulabilirsiniz ve aynı zamanda hakkımızda diğer önemli bilgileri ve güncellemelerden rahatlıkla haberdar olabilirsiniz.
Tahmin yaptıktan sonra bahisi değiştirme olanağı var mıdır?
Her oyun için sadece bir tahmin hakkınız bulunmaktadır dolayısıyla herhangi bir oyun hakkında tahmin yaptıktan sonra değiştirme olanağı mümkün kılınmayacaktır. Elbette, Sadece Sekabet ‘de değil tüm bahis ve şans oyunları oynanan internet sayfalarında aynı kural geçerlidir. Bu yüzden sizden ricamız bahislerinizi oynamadan önce seçimlerinizi dikkatle kontrol etmenizdir
Sekabet kullanıcılarına, oynadıkça nasıl daha fazla kazandırmayı başarıyor?
Sitemizin en önemli özelliklerinden birisi, Sekabet sayfamızda doğru bir şekilde üyelik kaydınızı yapıp müşteri hizmetlerimiz tarafından oyuna başlayabilir komutunu aldıktan sonra hesabınıza yatırdığınız para miktarının iki katına çıkabilir ve diğer tüm bonuslarından faydalanabilir ve iyi bir kazanca sahip olabilirsiniz.
Ayrıca Sekabet ‘de bulunan birçok bonusu hakkındaki bilgiye Twitter, İnstagram hesabımızdan veya bu sitenin diğer sosyal medya sayfalarını takip ederek ulaşabilir ve istediğiniz zaman faydalanabilirsiniz.
Sekabet canlı desteği ne anlama gelmektedir?
Canlı destek hattı sadece uluslararası lisansına sahip güvenilir tahmin internet sayfalarından bulunan bir özelliktir.
Sekabet abonelerinin güvenliği ve memnuniyeti açısından 7/24 saat müşteri hizmetleri ile birlikte , oluşan herhangi bir sorunu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırmak ve sizlere daha iyi hizmet vermek açısından görüşlerinizi ve şikayetlerinizi paylaşmanıza yardımcı olan destekçilerimizden oluşmaktadır.
Sekabet Para Çekme talebimi gerçekleştiremiyor
Bu sorunun asıl sorumlusu aslında Sekabet değil kullananlardır. Dünya çapında nam salan Sekabet bahis sayfasına üye olurken talep edilen tüm belgelerin doğru olması takdirde hiçbir oyuncu sorun yaşamamakla beraber her zaman memnun kalmaktadır.
Cepbank para yatırma yöntemi çalışmıyor
Cepbank yöntemi ile günün her saati dakikalar içerisinde işlemleriniz gerçekleşiyor ve hızlı yatırım özelliği ile en çok tercih edilenler arasında yer alıyor. Ancak zaman zaman Cepbank sisteminin karışıklığa sebebiyet vermesinden dolayı yatırımınız gerçekleşmeyebilir. Cepbank ile yatırımınızı gerçekleştirmeden önce iki kere düşünmenizi tavsiye ederiz.
Sekabet kapandı
Türkiye’de bulunan bahis ve Casino oyunları için yasaklamalar sonucunda birçok tecrübesiz oyuncu tarafından sıkça sorulan bir soru olması nedeni ile bu yazılımda yer vermek istedik. Sekabet 2015 yılından beri bahis sektöründe aralıksız ve hatta günden güne büyüyen bir firmadır. Kapanması söz konusu bile olamaz çünkü Türkiye haricinde bir çok ülkede kullanım halindedir.
Sekabet şikayet : bonusumu vermiyor
Bu sorun da yeni katılımcılar tarafından dile getirilen sorunlardan bir diğeri olarak görülmektedir. Ve para çekme talebinde olduğu gibi eksik ve yanlış üyelik formları nedeni ile ortaya çıkmaktadır. Sekabet Hoşgeldin bonusu dahil tüm bulunan kampanyaların aktif hale gelmesini Canlı müşteri hizmetlerinden talep etmeniz gerekmektedir. Hal durum böyle olunca tüm Sekabet sayfası üzerindeki işlemleriniz kontrol halinde olarak olası yanlış belge anında bonus talebiniz ve hatta üyeliğiniz iptali bile mümkündür.
Sekabet şikayet : canlı destek hattı robot
Sekabet yöneticilerinin ve çalışanlarının en anlam veremediği şikayete açıklık getirmek her ne kadar saçma olsa bile ve bu şikayeti belirten gerçek Sekabet üyesi olmasada şikayet ve yorum sayfalarında bu paylaşımları görenlerin aklında soru işareti bırakmıyor değil. biz her alana ve sisteme özel eğitimli bireyler ile çalışmaktadır. Tüm oyuncuların sorunlarını titizlikle çözebilmek adına günün her anı hizmet halinde olan ekibimiz bahis, Casino, strateji oyunları, altyapı, teknik servis ve bunun gibi daha birçok dalda eğitim gören ve sizin arzu ettiğiniz isteğe bağlı olarak sizlerle bağlantıya geçen kişilerdir. Elbetteki zaman zaman sayfadakı yoğunluktan ötürü geç cevap vermeler ile ilgili sorunlar yaşanmıyor değil. Bu durumda tamamen bir insan ile iletişim halinde olduğunuzu kanıtı olmak ile beraber sabır göstermenizi rica ederiz.
Sekabet üyeliğimi iptal etti
Sekabet üyelik şartlarını ve tabiki de talep edilen bilgileri detaylı bir şekilde incelemeniz halinde böyle bir sıkıntı yaşamanız mümkün değildir. Yukarıda bahsedilen bonus alamıyorum şikayeti karşısında da belirtildiği üzere tüm şartlar aynıdır.
Sekabet bonusuma el koydu
Aslında sıkça maruz kaldığımız şikayetlerden biridir. Bu şikayetlerin asıl sebebi tüm Sekabet bünyesinde bulunan promosyonlar hakkında yeterli bilgiye sahip olmayan kullanıcılar tarafından çoklukla belirtilmiş olup son kullanma tarihinin dikkate alınmamasından kaynaklıdır. Sekabet sayfasında bulunan tüm kampanyaların maximum kullanım süresi 30 gündür. 30 gün içerisinde çevrim şartları tamamlanmayan bonuslar kazandırdıkları kar ile hesabınızdan geri çekilir ve sadece yatırım miktarınız kalır.
Sekabet şikayet : casino oyunları esnasında “hatalı işlem” veriyor
Sekabet oyun alanlarında belli başlı kurallar bulunmaktadır bu kuralların ihlali söz konusu
olduğu zaman bu hatayı görme ihtimaliniz yüksek olup karınızı kaybede bilirsiniz.
Oyun esnasında oyundan çıkmak gibi farklı sorunlar karşısında bu hata ile oyununuz iptal olabilir. Dikkatli olmanızı rica ederiz.
Sekabet paramı geç yatırıyor
Sekabet sayfası ülkemizden de yüzbinlerce bahis severin tercih ettiği bir platform olarak zaman
zaman sayfada bulunan yoğun istekler doğrultusunda gecikmelere sebebiyet verebiliyor.
Bu gecikmenin bir diğer nedeni ise işlem yapmak istediğiniz yönteme bağlı da olabiliyor.
Siz sayın kullanıcılarımıza tavsiyemiz sizler için belirtilen maximum süreyi dikkate alarak daha uzun
süren transferlerde Canlı Destek hattı ile iletişime geçmeniz dir.
Sekabet şikayet : müşteri hizmetleri yeterli yardımı sağlamıyor
Canlı destek hattı dışında e posta adresi ve whatsapp aracılığı ile de müşteri temsilciliği sunan
Sekabet bahis ve casino oyun sayfasında hiç bir sorunuz cevapsız ve hiçbir sorununuz çözümsüz kalmayacaktır.
Sekabet Bahis Sayfasını Nereye Şikayet Edilir?
kullanıcılar üyelik aşamasından çekim işlemlerine kadar herhangi bir aşamada sorun yaşadıkları
takdirde eğer sorun site kaynaklıysa aşağıdaki seçenekler üzerinden sorunlarını giderebilirler.
Sekabet her zaman müşteri memnuniyetine öncelik vererek tüm şikayet, eleştiri ve görüşlerinize
açık olduğunu farklı platformlardan gerçekleştire bileceğiniz yorumlar sayesinde belirtmektedir.
Sekabet şikayet : Platformları
➢ Sekabet canlı destek birimi
➢ Sekabet sosyal medya hesapları müşteri hizmetleri
➢ Sekabet müşteri hizmetleri mail adresi
➢ Curacao lisans şirketi
Belirtilen tüm bu seçeneklerin hemen ardından site yetkilileri kullanıcı sorunları çözüm
aramak ve sorunların lisans şirketine ulaşmalarını önlemek için çaba göstermektedirler.
Çünkü sorunların lisans şirketine gitmesi durumunda sitenin yaptırım alma durumu vardır.
Bir çok kullanıcı tarafından merak edilen “Şikayet Edildiğinde Sonuç Alınır Mı?” sorusunda bu yazılım aracılığı ile cevap vermek isteriz.
Online olarak hizmet veren bir çok site hakkında yapılan şikayetlerin çoğu boşa gitmektedir. Bunun en büyük sebebi ise sitelerin lisans sahibi olmamalarıdır. Ancak Sekabet bu sitelerden olmadığı ve adının kötü anılmasını istememesinden dolayı şikayetler %100 oranında çözülmektedir. Ancak sorunların kullanıcı lehine çözüme kavuşması için sitenin hatalı olması gerekmektedir. Aksi takdirde sitenin kullanıcı hesabını geçici olarak dondurma hakkı bulunmaktadır.
Aynı zamanda “Sekabet şikayetler hakkında nasıl bir yol izlediği” hakkında bilgi vermek gerekir ise;
Sitenin henüz üyelik aşamasında belirttiği seçeneklerin herhangi birinden şikayet talebi oluşturan kullanıcıların talepleri yetkili merciler tarafından bir süre incelenmektedir. Yapılan inceleme sorunun kimden kaynaklandığını öğrenme amaçlıdır. Bu süre zarfında kullanıcıların yapmaları gereken ise sadece beklemektir. Bu bekleme süresinde hiçbir işlem yapmayan kullanıcılara yetkililer sonucun ne olduğunu SMS ile belirtmektedirler.
Sekabet şikayet : Sonuç
Bahis sektöründe aktif olarak hizmet veren dolandırıcı sitelere üye olmak istemeyen bahis
severlerin araştırma yapmaya başladıkları ilk platform forum sayfalarındaki şikayet başlıkları dır.
Kullanıcıların site tercihlerinde oldukça belirleyici olan bu yorumlar sitelerin kaliteleri hakkında en gerçekçi sonuçları vermektedir.
Bu konuda oldukça şanslı olan Sekabet şikayet başlıklarının sitenin bahis oynatma hizmetindeki başarısını göstermektedir.
Şikayetler ile anılmaması ile üye olan sayısını her geçen gün arttıran Sekabet bu durum oluşması için ilk
günden beri büyük bir özveri ile çalışmaktadır.
Çok kapsamlı canlı destek hattı bulunan site bu alandaki birimleri 24 saat aktif tutarak sorunları kısa sürede ortadan kaldırmaktadır.
Bahis sektöründe sitelerin kalite ve güvenlik seviyelerini almayı başardıkları lisanslar belirler. Farklı özelliklere sahip çok sayıda lisans şirketi olan bu sektörde en fazla talep gören olarak ise curacao şirketi öne çıkmaktadır. Kullanıcı haklarını koruma özelliği ile bilinen curacao lisansını almayı başaran Sekabet üyelerine karşı olan sorumlulukların bilincinde olduğunu açıkça göstermektedir. Bugüne kadar yapılan denetlemeleri başarı ile geçen site her geçen gün hizmet kalitesini daha üst seviyelere çıkarmaktadır.
Sitenin sahip olduğu bu özellik sektörde kalıcı olmayı hedeflediğini ve şikayet edilebileceğini göstermektedir. Siteye üye olan kullanıcılar en ufak olası sorunlarda dahi haklarını arayabilir ve mağduriyetlerini giderebilirler.
Nereye şikayet edebileceklerini üyelerine kendisine belirten siteden bu şikayet platformlarını üyelik sözleşmesi aracılığıyla öğrenmek mümkündür. Şikayetleri özellikle ilk aşamada çözmeye büyük önem veren site üye kaybı yaşamamak için sorunların farklı platformlara yansımasına izin vermemektedir.
